Términos y Condiciones

1. Naturaleza del servicio

Todos los productos son artesanales y personalizados bajo pedido, diseñados según las especificaciones del cliente.

2. Precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). Los costos pueden variar según complejidad, volumen y urgencia.

3. Anticipación de pedidos

Los pedidos deben realizarse con mínimo 7 días naturales de anticipación, sujetos a disponibilidad de agenda.

4. Pagos

Se requiere un anticipo del 50% para iniciar producción. El resto se liquida antes o al momento de entrega.

5. Cancelaciones y cambios

Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de los productos, una vez confirmado el pedido e iniciado el proceso de producción, los cambios o cancelaciones estarán sujetos a revisión.

En caso de cancelación, se evaluará el estado del pedido y los materiales ya utilizados para determinar una solución adecuada entre ambas partes.

6. Cambios

No se garantizan cambios una vez iniciado el proceso de elaboración.

7. Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según carga de producción.

8. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de agenda.

9. Aceptación

Al solicitar una cotización o realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones.